클로드 AI는 무엇이며 챗GPT와 어떻게 다른가요?

클로드(Claude)는 표면적으로는 그저 또 다른 챗봇처럼 보일 수 있지만, 좀 더 자세히 살펴보면 고유한 AI 안전 중심 철학을 따르고 있습니다. '무해한(harmless)' AI 챗봇이라고 하는 클로드 AI의 특징과 ChatGPT의 차이, 사용법 등을 소개합니다.

 

권현욱(엑셀러) | 아이엑셀러 닷컴 대표 · Microsoft Excel MVP · Excel 솔루션 프로바이더 · 작가

 

(이미지: 아이엑셀러 닷컴)

 

※ 이 글은 아래 기사 내용을 토대로 작성되었습니다만, 필자의 개인 의견이나 추가 자료들이 다수 포함되어 있습니다.

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• 원문: What is Claude AI and how does it differ from ChatGPT?
• URL: https://www.androidauthority.com/what-is-claude-ai-chatbot-3395332/

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클로드 AI란 무엇인가요?

클로드는 ChatGPT 또는 Bing Chat과 유사한 대규모 언어 모델 기반 챗봇입니다. 제작자는 AI 안전에 중점을 두고 설계했습니다. 그들에 따르면 클로드는 "도움이 되고, 무해하며, 정직하다"고 합니다. 이는 과거 ChatGPT의 환각에서 본 것처럼 Claude가 예상치 못한 방식으로 반응하지 않는다는 것을 의미합니다.

 

대부분의 경우 Claude는 작년에 사용했던 다른 챗봇과 비슷하게 보이고 응답합니다. 일부 사용자는 경쟁사보다 더 대화적인 것처럼 들린다고 보고했습니다. Claude는 요약, 코딩, 대규모 데이터 세트의 패턴 찾기와 같은 복잡한 쿼리도 처리할 수 있습니다. Anthropic은 챗봇이 ChatGPT보다 더 큰 컨텍스트 창을 처리할 수 있기 때문에 더 긴 채팅에서 더 많은 정보를 유지할 수 있다고 말합니다.

 

Claude가 경쟁업체와 차별화되는 또 다른 요소는 교육 과정입니다. Anthropic은 자사의 기술을 "헌법적 AI"라고 부릅니다. 이는 본질적으로 AI가 준수해야 하는 인간이 작성한 원칙 집합입니다. 시간이 지남에 따라 언어 모델은 구성 또는 기본 원칙에 따라 보다 안전한 텍스트를 출력하도록 스스로 학습합니다. 이는 유해한 텍스트 생성을 방지하기 위해 인간의 피드백에 의존하는 GPT-4 또는 기타 언어 모델과 다릅니다.

 

결론적으로 Anthropic은 사회의 규칙을 따르도록 스스로 학습하는 AI를 개발했습니다. 따라서 인간 감독에 대한 의존도가 낮습니다. Claude는 이 AI의 사용자 대면 챗봇 버전입니다.

 

클로드 AI는 무료로 사용할 수 있나요?

Claude는 완전히 무료로 사용할 수 있습니다. ChatGPT 및 대부분의 다른 챗봇과 마찬가지로 무료 계정에 가입하기만 하면 됩니다.

 

Anthropic은 월 20달러의 선택적 Pro 구독도 제공합니다. 무료 플랜에 비해 최대 5배의 사용 제한으로 Claude와 더 자주 채팅할 수 있습니다. 무료 계층에서 속도 제한에 한두 번 부딪혔지만, 주고받는 메시지가 짧을수록 허용량이 더 길어집니다. 또한 귀하는 Claude 관련 새로운 기능을 가장 먼저 이용할 수 있으며 트래픽이 많은 기간 동안 우선적으로 액세스할 수 있습니다.

 

클로드는 누구 소유인가요?

샌프란시스코 스타트업 Anthropic은 현재까지 Claude를 창업하고 소유하고 있습니다. Anthropic은 Microsoft의 OpenAI 참여가 증가함에 따라 2021년에 설립되었습니다. 스타트업의 창립 멤버에는 전 OpenAI 연구 부사장인 Dario와 Daniela Amodei가 포함되었습니다. 여기에는 GPT 언어 모델 제품군 작업을 수행한 소수의 전직 OpenAI 연구원들이 합류했습니다.

 

Anthropic은 이미 2023년 말 현재 총 70억 달러가 넘는 대규모 투자를 유치했습니다. Google은 클라우드 부문이 회사 지분 10%에 3억 달러를 거래하는 주요 초기 투자자였습니다. Amazon은 나중에 40억 달러의 투자를 약속했고, 이는 Google이 스타트업에 20억 달러를 추가로 지원하는 데 기여했을 가능성이 높습니다.

 

클로드로 무엇을 할 수 있나요?

Claude AI는 ChatGPT와 같은 다른 챗봇이 할 수 있는 모든 작업을 이상적으로는 더 안전하고 유용한 방식으로 수행할 수 있습니다. 질문에 답하고, 창의적인 콘텐츠를 생성하고, 코드를 작성 및 설명하고, 언어 간 번역을 하고, 일반적인 대화에 참여할 수 있습니다. 즉, "로봇과 인간이 공존하는 사이버펑크 대도시를 배경으로 한 단편 소설을 써주세요"와 같은 프롬프트를 입력한 다음 그 이상의 개선을 요청할 수 있다는 의미입니다.

 

그러나 Claude는 최신 정보에 액세스하기 위해 인터넷에 액세스할 수 없습니다(Pro 플랜 비용을 지불하더라도). 챗봇에 인터넷 액세스 권한을 부여하는 것은 잠재적으로 위험한 콘텐츠에 대한 노출을 제한하는 Anthropic의 윤리 원칙에 위배됩니다. 따라서 Claude는 귀하가 채팅 중에 자신의 문서를 업로드하지 않는 한 2022년 말까지의 사건에 대해서만 알고 있습니다. 이를 수행하는 방법은 이후 섹션에서 자세히 설명합니다.

 

클로드 vs 챗GPT: 어느 것이 더 나은가요?

표면적으로는 유사해 보이지만 Claude와 ChatGPT는 내부적으로는 상당히 다릅니다. 다음은 기술적인 수준에서 이를 비교한 표입니다.

 

구분	챗GPT	클로드 AI
훈련 방법	인간 피드백을 통한 강화 학습(RLHF)	Anthropic의 Constitutional AI 프레임워크에서 자체 감독
문서 업로드	유료 구독 필요	무료 버전에도 포함
인터넷 액세스	유료 구독 필요	허용되지 않음
응답 스타일	정보 제공, 디지털 비서	대화형, 짧은 기본 응답
언어	다양한 학습 데이터로 폭넓은 언어 지원	영어와 '공용 언어(common languages)'
프라이버시	향후 교육을 위해 사용자 채팅이 저장됨	훈련에 사용되지 않는 사용자 채팅

 

실제 사용에 관해서는 Claude가 GPT-3.5 또는 ChatGPT의 무료 등급만큼 성능이 좋은 것으로 나타났습니다. 그러나 특히 인터넷에서 최신 정보에 액세스할 수 없기 때문에 더욱 발전된 GPT-4만큼 좋지는 않습니다.

 

클로드에 어떻게 접근하고 사용하나요?

한때 Claude에 액세스하려면 Slack이 필요했지만 이제는 웹에서 자체 독립 앱으로도 사용할 수 있습니다. 챗봇 사용 방법에 대한 단계별 가이드는 다음과 같습니다.

 

1. claude.ai로 이동하여 이메일 주소를 입력하고 '계속'을 클릭합니다.
2. 이메일에서 로그인 확인 코드를 확인하고 입력하여 계속 진행합니다.
3. 이름을 입력하고 Anthropic의 약관과 개인정보 보호정책을 읽은 후 동의하세요.
4. 마지막으로 전화번호를 입력하고 인증합니다.
5. 이제 Claude와 무료로 채팅을 시작할 수 있습니다. 기본 인터페이스는 ChatGPT와 같습니다. 프롬프트를 입력하고 전송을 누르기만 하면 됩니다. 다른 메시지를 보내거나 응답을 다시 생성하도록 요청하기 전에 챗봇이 응답을 마칠 때까지 기다리세요.

 

텍스트 상자 오른쪽에 있는 첨부 파일 아이콘을 클릭하여 Claude가 분석할 문서를 업로드할 수도 있습니다. 앱은 자동으로 문서에서 텍스트를 추출하여 프롬프트와 함께 챗봇으로 보냅니다. 예를 들어 긴 문서의 내용에 대한 특정 질문에 대답하도록 요청하거나 전체 내용을 요약하도록 요청할 수 있습니다. Claude는 아직 Excel 또는 XLS 파일을 처리할 수 없지만 csv 형식의 구조화된 데이터를 업로드할 수 있습니다.

 

자주 묻는 질문

클로드 앱이 있나요?

Claude는 iOS App Store에서 사용할 수 있습니다. Android 앱이 곧 출시될지는 확실하지 않습니다.

 

클로드가 이미지를 생성할 수 있나요?

Claude는 이미지를 생성할 수 없습니다. 대신 다른 챗봇이나 AI 이미지 생성기를 사용해야 합니다.

 

클로드 AI는 오픈 소스인가요?

Claude는 오픈 소스 챗봇이 아닙니다.

 

클로드 AI는 안전한가요?

Claude의 창시자인 Anthropic은 경쟁 AI 챗봇보다 더 안전한 훈련 기술을 사용한다는 점에 자부심을 갖고 있지만 인터넷에 접속할 수 없는 등 기능이 저하됩니다.