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스팸 메일이 갑자기 증가하는 이유와 대처 방법 5가지

권현욱(엑셀러) 2024. 1. 5. 14:00
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이메일 스팸이 갑자기 급격히 늘어나는 것은 온라인 보안이 손상되었을 수 있음을 의미하므로 조치를 취해야 합니다. 이메일 주소가 유출이나 계정 해킹 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 이메일 스팸이 갑자기 늘어나는 이유와 취해야 할 조치에 대해 소개합니다.

 

권현욱(엑셀러) | 아이엑셀러 닷컴 대표 · Microsoft Excel MVP · Excel 솔루션 프로바이더 · 작가

 

(이미지: 아이엑셀러 닷컴)

 

※ 이 글은 아래 기사 내용을 토대로 작성되었습니다만, 필자의 개인 의견이나 추가 자료들이 다수 포함되어 있습니다.


  • 원문: Why You're Getting So Much Spam Email and How to Make It Stop
  • URL: https://www.makeuseof.com/why-am-i-suddenly-getting-more-email-spam-how-to-stop/

스팸 메일 급증은 경고 신호

대부분의 사람들은 시간이 지남에 따라 이메일 스팸이 점차 증가하는 것을 경험합니다. 그러나 어느 순간 스팸 메일이 갑자기 급격히 증가하는 것은 사기꾼이 여러분을 표적으로 삼고 있다는 경고 신호입니다. 아니면 최소한 여러분의 이메일 주소가 잘못된 사람의 손에 있다는 것을 의미합니다.

 

여기에는 결제, 신원 도용 및 귀하가 받은 편지함에 넣기를 원하지 않는 모든 종류의 항목과 같은 활동을 은폐하기 위해 귀하에게 이메일을 퍼붓는 사기꾼이 포함됩니다. 이메일 스팸의 ​​급증은 그저 무시할 수 있는 것이 아닙니다. 즉시 조사하고 조치를 취해야 할 일입니다.

 

스팸 메일이 갑자기 급증하는 이유는?

이메일 스팸이 갑자기 급증하는 가장 일반적인 이유를 이해하면 문제가 발생할 경우 이를 진단하는 데 도움이 됩니다. 더 중요게는 이러한 이유를 미리 아는 것이 스팸 급증을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

 

이메일 주소가 온라인에 나열되어 있습니다

여러분의 이메일 주소가 온라인 어디든 공개적으로 나열되어 있으면 해커, 스패머 및 기타 모든 사람이 해당 주소에 액세스할 수 있습니다. 이메일 스크래핑 도구는 기본적으로 접두사, @ 기호 및 도메인(example@domain.com)이 포함된 이메일 주소와 유사한 텍스트 문자열을 찾습니다.

 

여러분의 이메일 주소가 웹사이트, 소셜 미디어 계정 또는 기타 온라인 어디에나 나열되어 있으면 스패머가 쉽게 찾을 수 있습니다. 개별 스패머는 이 주소를 사용하여 여러분을 표적으로 삼거나 다른 많은 사람들에게 판매하는 이메일 목록에 여러분을 추가할 수도 있습니다.

 

이메일 주소가 유출되었습니다

더 많은 온라인 서비스에 가입할수록 데이터 유출로 인해 영향을 받을 가능성이 높아집니다. 개인 데이터를 보유한 거대 기술 기업을 신뢰할 수 있다고 생각할 수도 있지만, 이들 기업은 해커와 사이버 범죄자의 가장 큰 표적이기도 합니다. 

 

대부분의 침해 사고에서 이메일 주소는 유출되는 첫 번째 데이터 포인트이며, 과거에 이미 영향을 받았을 가능성은 꽤 높습니다. 이는 모든 사람이 이메일 유출의 위험과 잠재적 위험을 이해하고 Have I Been Pwned 같은 사이트를 사용하여 데이터 유출에서 귀하의 이메일이 발견되었는지 확인해야 함을 의미합니다.

 

다음으로, 이메일 주소가 다크웹에 유출되었는지 정기적으로 확인해야 합니다. 이메일 유출을 정기적으로 확인하면 조치를 취하고 유출 발생 시 위험을 최소화할 수 있습니다.

 

연락처 계정 중 하나가 해킹당했습니다

해커가 누군가의 이메일 계정에 침입하면 스팸 또는 사기로 연락처를 표적으로 삼는 데 자주 사용됩니다. 여기서 가장 큰 위험은 이러한 이메일이 연락처에서 전송될 때 받은 편지함에 도달할 수 있다는 것입니다. 따라서 아는 사람들로부터 투자 기회나 기적의 의학적 치료와 같은 이상한 이메일을 받기 시작한다면 그 사람의 계정이 해킹당할 가능성이 높습니다.

 

이메일 마케팅 목록에 추가되었습니다

대부분의 회사는 구독자, 고객 및 리드에게 이메일을 보내고 싶어합니다. 이제 기업은 마케팅 이메일 수신에 동의한 연락처와 함께 내부적으로 자체 이메일 마케팅 목록을 작성해야 합니다.

 

합법적인 이메일 마케팅 목록을 작성하려면 시간과 노력이 필요하며 이는 스패머에게 쉬운 비즈니스 기회를 제공합니다. 그들이 해야 할 일은 이메일 마케팅 목록을 작성한 다음 스스로 작업을 수행하고 싶지 않은 회사에 판매하는 것뿐입니다.

 

회사는 여러분의 이메일 주소를 판매하고 있습니다

기술적으로 회사는 여러분의 동의 없이 귀하의 이메일 주소를 판매해서는 안 됩니다. 문제는 대부분의 사람들이 온라인 서비스에 가입할 때 얼마나 많은 동의를 하는지 이해하지 못한다는 것입니다. 그리고 많은 기업이 특히 빅 데이터가 큰 돈인 경우에는 규칙과 규정에 대해 덜 신경을 쓴다는 사실도 알게 되었습니다.

 

실제로 많은 회사들이 귀하의 개인 정보(이메일 주소 포함)를 제3자에게 판매하려고 합니다. 다행히 약간의 작업을 통해 여러분의 이메일 주소를 판매하는 회사를 식별하는 트랩을 설정할 수 있습니다.

 

스팸 이메일과 상호작용했습니다

이메일 스팸은 숫자 게임이므로 발신자는 자신이 대상으로 삼는 계정이 활성 상태인지조차 거의 알지 못합니다. 스팸 이메일과 상호 작용하지 않는 한 그렇습니다. 올바른 소프트웨어를 사용하면 스패머는 여러분이 이메일을 열거나 구독 취소 버튼을 포함하여 이메일 자체의 모든 항목을 클릭하는 것을 볼 수 있습니다. 추적 가능한 모든 상호 작용은 발신자에게 귀하의 계정이 활성화되어 있고 스팸의 홍수에 대비하고 있음을 알려줍니다.

 

스팸 메일이 갑자기 급증하는 경우 취해야 할 조치

스팸 메일이 갑자기 급증하는 경우 즉시 조치를 취해야 합니다.

 

1. 이메일 계정을 보호하세요

먼저, 비밀번호를 변경하고 2단계 또는 다단계 인증과 같은 추가 보안 기능을 활성화하여 이메일 계정을 보호하세요.

 

2. 다른 계정에서 의심스러운 활동을 확인하세요

의심스러운 활동이 있는지 가장 중요한 계정을 먼저 확인합니다. 알 수 없는 거래를 찾기 위해 사용하는 은행 계좌와 결제 서비스부터 시작하세요. 다음으로 스팸 이메일을 검사하여 귀하가 소유한 계정에서 보낸 모든 내용을 찾아보세요.

 

의심스러운 것을 발견하면 열거나 상호 작용하지 마세요. 대신, 이메일 클라이언트의 검색창을 사용하여 동일한 회사에서 보낸 다른 이메일을 찾으세요. 이 시점에서는 어떤 이메일도 열지 마세요. 제목 줄을 읽고 메시지가 전달하려는 내용(로그인 활동, 이메일 주소 변경, 비밀번호 변경 등)을 파악하고 보낸 사람 정보를 분석하여 모든 이메일이 합법적인지 확인하세요.

 

공식 웹사이트나 앱을 통해 계정에 직접 로그인하고(피싱 링크인 경우 이메일에 포함된 링크를 클릭하지 마세요) 받은 이메일과 일치하는 의심스러운 활동을 찾아보세요.

 

3. 의심스러운 활동으로 인해 영향을 받은 모든 계정을 보호하세요

계정 중 하나라도 손상된 경우 즉시 보안을 유지하세요. 먼저 비밀번호를 변경하고 계정에 연결된 인식할 수 없는 장치를 제거하세요(이 정보가 있는 경우).

 

계좌가 사기 행위에 사용된 경우 즉시 은행에 알립니다. 은행은 사기 거래를 처리할 수 있고 유사한 향후 거래를 차단할 수 있습니다. 이중 인증을 포함하여 영향을 받는 계정에서 사용할 수 있는 추가 보안 기능을 활성화할 수 있습니다.

 

4. 스팸 이메일 대량 삭제 방지

이메일 스팸을 대량으로 삭제하고 싶은 유혹이 있지만 합법적인 사기 경고 및 기타 중요한 메시지는 쉽게 삭제할 수 있습니다. 앞서 언급한 것처럼 이메일 폭격은 합법적인 이메일이 스팸 폴더에 들어갈 가능성도 높입니다. 스팸이 증가하는지 정기적으로 스팸 폴더를 확인하는 습관을 들이세요. 그동안 받고 있는 스팸에 주의를 기울입니다. 특히 스팸이 갑자기 증가하는 경우 더욱 그렇습니다. 스팸 폴더에는 영향을 받은 계정을 식별하고 조치를 취하는 데 필요한 단서가 있을 수 있습니다.

 

5. 맞춤 스팸 필터 설정

사용자 정의 스팸 필터 설정하면 원치 않는 이메일을 스팸 폴더로 보내는 데 도움이 되지만 합법적인 이메일이 스팸 폴더에 도달하는 것을 방지할 수도 있습니다. 스팸 폴더가 갑자기 가득 차기 시작하면 중요한 도메인의 이메일이 항상 받은편지함에 도달하도록 필터를 만드는 것이 좋습니다.

 

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