Microsoft Word에서 작업하다 보면 마우스로 텍스트를 선택하거나 강조 표시할 수 없는 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이런 현상이 일어나는 이유와 대처 방법 6가지를 소개합니다.
※ 이 글은 아래 기사 내용을 토대로 작성되었습니다만, 필자의 개인 의견이나 추가 자료들이 다수 포함되어 있습니다.
- 원문: Microsoft Word cannot select or highlight text with mouse
- URL: https://www.thewindowsclub.com/microsoft-word-cannot-select-or-highlight-text-with-mouse
이런 현상이 생기는 이유
Microsoft Word에서 텍스트를 선택할 수 없는 현상이 일어나는 원인은 여러 가지가 있습니다. 변경 권한이 없어서일 수 있고, 특정 문서에 대한 편집이 비활성화되어 있거나, 문서가 제한된 보기에서 열리거나, 마우스 드라이버에 문제가 있거나, 파일이 손상되었을 수 있습니다. 각각의 상황에 따라 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
방법 1: 마우스 왼쪽 버튼 작동 확인
마우스를 사용하여 항목을 선택하려면 마우스 왼쪽 버튼을 사용합니다. 먼저, 마우스의 왼쪽 버튼이 작동하는지 확인해 보세요. Word 파일이 아닌 다른 곳을 클릭하고 작동하면 다음 해결 방법으로 이동하세요. 작동하지 않으면 가이드를 확인하여 마우스 클릭이 작동하지 않을 때 수행할 작업을 알아보세요. 이와 관련해서는 [여기]를 참고합니다.
방법 2: 해당 파일을 변경할 수 있는지 확인
워드 문서가 읽기 전용으로 설정되어 있다면, 편집 제한을 비활성화하지 않는 한 어떤 내용도 변경할 수 없습니다. 편집 제한이 되어 있다면 문서를 보낸 사람에게 연락하여 접근 권한을 요청하세요. 편집 제한이 되어 있는지 여부는 [검토] 탭 - [보호] 그룹 - [편집 제한]에서 확인할 수 있습니다.
방법 3: 마우스 드라이버 업데이트
오래된 마우스 드라이버를 사용하는 경우 일부 기능이 작동하지 않는 호환성 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 마우스 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해 보세요. 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: 제한된 보기 비활성화
Microsoft Word의 제한된 보기를 사용하면 컴퓨터의 맬웨어 감염 위험 없이 잠재적으로 의심스러운 파일을 열 수 있습니다. 하지만 이 기능은 실제로 안전한 파일을 차단하는 경우도 있습니다. Word 문서가 합법적이라고 확신하는 경우 제한된 보기 기능을 일시적으로 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
(1) Word에서 편집할 수 없는 문서를 엽니다.
(2) [파일] - [옵션]을 선택합니다.
(3) [보안 센터] - [보안 센터 설정]을 클릭합니다.
(4) [제한된 보기]에서 다음 옵션과 관련된 확인란을 선택 취소합니다.
- [인터넷에서 가져온 파일에 대해 제한된 보기사용]
- [안전하지 않은 위치에 있는 파일에 대해 제한된 보기 사용]
- [Outlook 첨부 파일에 대해 제한된 보기 사용]
(5) [확인]을 클릭합니다.
Word를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
방법 5: 다른 마우스를 사용하거나 마우스 드라이버 재설치
보호 모드를 비활성화해도 해결되지 않는다면 마우스를 전환하여 장치 자체에 문제가 없는지 확인합니다. 다른 마우스가 Word에서 작동하는 경우 기존 마우스의 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 드라이버를 다시 설치해야 합니다.
(1) 윈도우 장치 관리자를 엽니다.
(2) [마우스 및 기다 포인팅 장치]를 확장하고 마우스 드라이버를 우클릭한 다음, [디바이스 제거]를 선택합니다.
(3) 작업을 확인하라는 메시지가 나타나면 [제거]를 클릭합니다.
(4) 드라이버를 다시 설치하려면 마우스나 동글을 분리했다가 다시 연결하세요. 작동하지 않으면 마우스 및 기타 포인팅 장치 옵션을 우클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다.
드라이버를 재설치한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 6: Word 문서 복구
문제가 특정 파일과 관련된 경우에는 해당 문서에 문제가 있는 것이므로 복구할 수 있습니다. 해당 문서를 열 때 '열기'라고 표시된 드롭다운 메뉴를 클릭하고 [열기 및 복구]를 선택합니다. 손상된 Word 문서를 복구하는 방법에 대해서는 [여기]를 참고하세요.
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