잘 되던 컴퓨터가 갑자기 작동하지 않으면 당황하게 마련입니다. 마찬가지로, 계정 비밀번호를 잊어버렸거나 다른 여러 가지 이유로 로그인할 수 없을 때도 마찬가지죠. Mac에 로그인 할 수 없게 되었다면 당황하지 말고 아래 방법들을 시도해 보세요.
※ 이 글은 아래 기사 내용을 토대로 작성되었습니다만, 팔자의 개인 의견이나 추가 자료들이 다수 포함되어 있습니다.
- 원문: Can’t Log Into Your Mac? Try These 4 Tips
- URL: https://www.makeuseof.com/fix-unable-to-log-into-mac/
1. Apple ID로 Mac 로그인 비밀번호 재설정
Apple ID를 Mac의 사용자 계정에 연결한 경우라면 Apple ID를 사용하여 Mac의 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
(1) 로그인 화면에서 비밀번호 입력란 옆에 있는 물음표(?)를 클릭합니다.
(2) Apple ID를 사용하여 재설정(Reset Password)을 클릭합니다.
(3) 팝업 창에 Apple ID 이메일과 비밀번호를 입력합니다.
(4) 지시에 따라 Mac의 로그인 비밀번호를 재설정합니다.
만약 비밀번호 창 옆에 물음표가 표시되지 않으면 Mac이 종료될 때까지 전원 버튼을 누릅니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 위의 단계를 따릅니다.
Mac을 복구 모드로 부팅하여 Apple ID로 로그인 암호를 재설정할 수도 있습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.
(1) 부팅 옵션 화면이 나타날 때까지 전원 버튼을 누르고 있습니다.
(2) [옵션]을 선택하고 [계속]을 클릭합니다.
(3) 로그인 창에서 [모든 비밀번호를 잊으셨나요?]를 클릭합니다. 필수 정보를 입력하고 프롬프트에 따라 비밀번호를 복구하세요.
Apple ID 비밀번호도 기억나지 않는 경우 Apple ID 재설정에 대한 가이드를 참조하여 도움을 받아야 합니다.
2. 다른 관리자 계정 사용
이전에 Mac에서 관리자 권한이 있는 다른 계정을 설정했다면 운이 좋은 겁니다. 해당 관리자 계정에 로그인하여 액세스하려는 계정의 비밀번호를 변경할 수 있기 때문입니다.
(1) [시스템 설정] - [사용자 및 그룹]으로 이동합니다.
(2) 접근하려는 계정 옆에 있는 정보 (i) 버튼을 클릭합니다.
(3) 하위 창의 비밀번호 섹션에서 [재설정]을 클릭합니다.
(4) 새 비밀번호를 입력하고 [비밀번호 재설정]을 클릭합니다.
이제 이 계정에서 로그아웃하고 새 비밀번호를 사용하여 기본 계정에 다시 로그인하세요.
3. 안전 모드로 부팅
안전 모드는 Mac의 시동 문제가 소프트웨어 때문인지 Mac으로 인한 문제인지 확인하는 데 도움이 되는 진단 모드입니다. 그러나 안전 모드에서도 여전히 비밀번호를 입력해야 합니다. 따라서 비밀번호를 모르면 도움이 되지 않습니다. 타사 앱이 정상적으로 로그인하는 것을 차단하고 있다고 확신하는 경우에만 이 기능을 사용하세요.
Mac을 안전 모드로 부팅하는 방법에 대한 가이드는 Mac 이 Intel 또는 Apple로 구동되는지 여부에 관계없이 전체 프로세스를 안내합니다. 안전 모드에 있는 동안 Mac에서 의심스러운 시작 항목을 제거 하고 나중에 정상적으로 로그인할 수 있는지 확인해야 합니다.
4. 다른 키보드 사용
올바른 비밀번호를 입력했다고 확신하는데도 여전히 잘못된 비밀번호가 표시된다면 키보드 입력에 문제가 있을 수 있습니다. Mac의 키보드 입력 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 방법 중 하나를 시도해 보세요.
- Mac 재시동
- 키보드 청소
- 올바른 키보드 레이아웃을 사용하고 있는지 확인
- 최후의 수단으로 외부 키보드 사용
5. Mac을 공장 초기화하고 macOS 다시 설치
맬웨어 간섭 및 타사 앱은 Mac에 로그인할 수 없게 만드는 일반적인 원인입니다. 이러한 경우에는 보다 극적인 조치가 필요합니다. 데이터 손실 없이 macOS를 다시 설치하여 소프트웨어 복구를 시도할 수 있으며, 그래도 문제가 해결되지 않으면 Mac을 공장 초기화 해야 합니다.
macOS를 공장 초기화하고 다시 설치하면 Mac이 새것처럼 좋아지지만 모든 사용자 데이터, 파일 및 앱을 포함하여 스토리지 드라이브의 모든 항목을 지워 Mac을 완전히 포맷할 수 있습니다. 따라서 계속하기 전에 모든 데이터를 백업했는지 확인하시기 바랍니다.
이러한 방법을 모두 시도했음에도 여전히 Mac에 로그인할 수 없는 경우, Apple 지원에 문의하거나 컴퓨터를 Apple Store로 가져가서 도움을 받을 수 있습니다.
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